Back to top

Kontaktirajte nas

Kako možemo da vam pomognemo?

Opšta pitanja

Za opšta pitanja molimo pozovite KONE uslužni centar na 09 998 88555.

Na raspolaganju smo vam svakog radnog dana između 08:00 i 17:30.

Prijavite potreban servis ili incident

Da prijavite potreban servis ili hitan slučaj kao što je zaglavljenje pozovite 09 998 8877 (rezervni: 09 998 88666).

Za zahteve koji nisu hitni možete takođe pisati na email@kone.com

Često postavljana pitanja

Ispod su neki korisni odgovori na česta pitanja o održavanju opreme i kako da se informišete o tekućim i predstojećim radovima na održavanju.

  • Naš KONE Online portal i aplikacija KONE Mobile vama i vašem timu stalno pružaju podatke o performansama, održavanju, kvarovima i popravkama na vašoj opremi.

  • Možete proveriti status vaše opreme putem KONE Online i KONE Mobile. Ako je oprema pokrivena KONE 24/7 Povezanim uslugama moći ćete da vidite da li smo već počeli da radimo na rešavanju problema. Možete podneti zahtev za servisom ili prijaviti incident pozivom ili direktno putem KONE Online ili KONE Mobile.

  • KONE Online ili KONE Mobile će vam pokazati sve predstojeće i prošle posete održavanja za svu opremu koju održavamo za vas.

  • Sa KONE 24/7 Povezanim uslugama možemo bolje da predviđamo, održavamo i preduzimamo korake pre nego što se nešto pokvari.
    Kontaktirajte lokalnog KONE predstavnika da saznate više

Budite u toku gde god da ste

Informacije o održavanju u realnom vremenu u vašim rukama

Kontaktirajte nas

Recite nam više o tome kako Vam možemo pomoći koristeći formular dole. Neko iz našeg tima će Vas što je pre moguće kontaktirati.

Sample form






+381







My query is about *|Installing new equipment in a new building|Installing new equipment in an existing building|Repairing or upgrading existing equipment|Maintenance services|Residential Flow in a new building|Residential Flow in an existing building|24/7 Connected Services|Other
Equipment/service type *|Elevators|Autowalks|Escalators|Advanced People Flow solutions|People Flow planning|Other

Imajte na umu da ćemo prilikom podnošenja ovog obrasca prikupljati vaše lične podatke. Više informacija o obradi ličnih podataka potražite u našoj Izjavi o privatnosti.

Kolačići

Kolačiće koristimo za optimizaciju funkcionalnosti veb stranice i za pružanje najboljeg mogućeg iskustva tokom pregledavanja naše veb stranice. Ako ste dobro sa ovim i prihvatate sve kolačiće, samo kliknite na dugme 'Prihvati'. Takođe možete pregledati.

WELCOME TO KONE!

Are you interested in KONE as a corporate business or a career opportunity?

Corporate site

Would you like to find out more about the solutions available in your area, including the local contact information, on your respective KONE website?

Your suggested website is

United States

Go to your suggested website